H&M 8: Fehlermeldung beim Anzeigen eines Hilfetextes in CHM-Datei

Das alte Hilfeformat von Microsoft
Antworten
Joachim Bieler
Beiträge: 1
Registriert: Fr Feb 10, 2006 11:13

H&M 8: Fehlermeldung beim Anzeigen eines Hilfetextes in CHM-Datei

Beitrag von Joachim Bieler »

Bisher haben wir mit H&M 7 unsere CHM-Dateien erstellt und sind nun auf die Version 8 umgestiegen. Unser vorhandenes Projekt haben wir mit der Version 8 erstellt und die generierte CHM-Datei getestet. Hierbei ist uns aufgefallen, dass bei jeder Auswahl eines Topics vor der Anzeige die folgende Fehlermeldung erscheint:
CHM-Fehlermeldung.jpg
CHM-Fehlermeldung.jpg (41.56 KiB) 19 mal betrachtet
Nachdem die Fehlermeldung bestätigt wurde, wird das Topic angezeigt.

Bei der Version 7 haben wir das Problem nicht. Was können wir tun, um die Fehlermeldung zu vermeiden?
Gruß
Joachim

Benutzeravatar
Jörg Ertelt
Moderator
Beiträge: 2641
Registriert: Do Dez 22, 2005 21:28

Re: H&M 8: Fehlermeldung beim Anzeigen eines Hilfetextes in CHM-Datei

Beitrag von Jörg Ertelt »

Guten Tag Joachim,

Können bzw. dürfen Sie uns das Projekt zum Testen schicken?
Viele Grüße

Jörg Ertelt

HELP+MANUAL
:: Lizenzen kaufen / upgraden
:: Offene und Firmenseminare

SUPPORT
:: Help+Manual-Forum
:: Help+Manual-Knowledgebase

HELPDESIGN • JÖRG ERTELT
Ulrichstraße 1
D-73240 Wendlingen am Neckar
www.helpdesign.eu

Alexander Halser
Beiträge: 264
Registriert: Fr Dez 23, 2005 10:27

Re: H&M 8: Fehlermeldung beim Anzeigen eines Hilfetextes in CHM-Datei

Beitrag von Alexander Halser »

Sie verwenden vermutlich ein veraltetes Skin. Probieren Sie den Export mit einem der von H&M mitgelieferten CHM-Skins, das müßte fehlerfrei funktionieren.

Da Help+Manual 8 eine neuere jQuery-Version mitbringt, funktionieren ein paar ganz alte Skins nicht mehr bzw. benötigen ein kleines Update. Es geht dabei, den Internet Explorer - der intern für die Anzeige von CHMs verantwortlich ist - auf eine neuere Version zu schalten. Ohne diesen Schalter benimmt er sich wie ein IE 7. Daher der Javascript-Fehler.

1) Öffnen Sie die Skin-Datei mit der Sie die Hilfe als CHM exportieren mit H&M
2) Navigieren Sie im Skin zu Config > HTML Page Templates > Default
3) Prüfen Sie ob diese Zeile drin steht:

Code: Alles auswählen

    <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
Falls die Zeile nicht vorkommt, bitte so einfügen wie im Bild zu sehen. Falls die Zeile zwar vorkommt, aber z.B. content="IE=8" drinsteht, bitte diesen Wert ändern.

Für alle Hilfeprojekte welche ohne ein Skin exportiert werden: diese Einstellung bitte direkt im Projekt vornehmen.
Dateianhänge
oldskin.png
oldskin.png (40.79 KiB) 9 mal betrachtet
Alexander Halser
Support, Help & Manual
www.helpandmanual.com

Antworten