H&M 8: Fehlermeldung beim Anzeigen eines Hilfetextes in CHM-Datei

Das alte Hilfeformat von Microsoft
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Joachim Bieler
Beiträge: 2
Registriert: Fr Feb 10, 2006 11:13

H&M 8: Fehlermeldung beim Anzeigen eines Hilfetextes in CHM-Datei

Beitrag von Joachim Bieler »

Bisher haben wir mit H&M 7 unsere CHM-Dateien erstellt und sind nun auf die Version 8 umgestiegen. Unser vorhandenes Projekt haben wir mit der Version 8 erstellt und die generierte CHM-Datei getestet. Hierbei ist uns aufgefallen, dass bei jeder Auswahl eines Topics vor der Anzeige die folgende Fehlermeldung erscheint:
CHM-Fehlermeldung.jpg
CHM-Fehlermeldung.jpg (41.56 KiB) 43 mal betrachtet
Nachdem die Fehlermeldung bestätigt wurde, wird das Topic angezeigt.

Bei der Version 7 haben wir das Problem nicht. Was können wir tun, um die Fehlermeldung zu vermeiden?
Gruß
Joachim

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Jörg Ertelt
Moderator
Beiträge: 2646
Registriert: Do Dez 22, 2005 21:28

Re: H&M 8: Fehlermeldung beim Anzeigen eines Hilfetextes in CHM-Datei

Beitrag von Jörg Ertelt »

Guten Tag Joachim,

Können bzw. dürfen Sie uns das Projekt zum Testen schicken?
Viele Grüße

Jörg Ertelt

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Alexander Halser
Beiträge: 265
Registriert: Fr Dez 23, 2005 10:27

Re: H&M 8: Fehlermeldung beim Anzeigen eines Hilfetextes in CHM-Datei

Beitrag von Alexander Halser »

Sie verwenden vermutlich ein veraltetes Skin. Probieren Sie den Export mit einem der von H&M mitgelieferten CHM-Skins, das müßte fehlerfrei funktionieren.

Da Help+Manual 8 eine neuere jQuery-Version mitbringt, funktionieren ein paar ganz alte Skins nicht mehr bzw. benötigen ein kleines Update. Es geht dabei, den Internet Explorer - der intern für die Anzeige von CHMs verantwortlich ist - auf eine neuere Version zu schalten. Ohne diesen Schalter benimmt er sich wie ein IE 7. Daher der Javascript-Fehler.

1) Öffnen Sie die Skin-Datei mit der Sie die Hilfe als CHM exportieren mit H&M
2) Navigieren Sie im Skin zu Config > HTML Page Templates > Default
3) Prüfen Sie ob diese Zeile drin steht:

Code: Alles auswählen

    <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
Falls die Zeile nicht vorkommt, bitte so einfügen wie im Bild zu sehen. Falls die Zeile zwar vorkommt, aber z.B. content="IE=8" drinsteht, bitte diesen Wert ändern.

Für alle Hilfeprojekte welche ohne ein Skin exportiert werden: diese Einstellung bitte direkt im Projekt vornehmen.
Dateianhänge
oldskin.png
oldskin.png (40.79 KiB) 33 mal betrachtet
Alexander Halser
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Joachim Bieler
Beiträge: 2
Registriert: Fr Feb 10, 2006 11:13

Re: H&M 8: Fehlermeldung beim Anzeigen eines Hilfetextes in CHM-Datei

Beitrag von Joachim Bieler »

Hallo Herr Halser,

bitte entschuldigen Sie meine späte Reaktion. Ich habe leider nicht mitbekommen, dass Sie mir geantwortet haben, obwohl ich die Option für eine Benachrichtigung eingeschaltet hatte.

Ihr Hinweis mit dem fehlenden Eintrag in der Skin-Datei hat das Problem gelöst. Jetzt arbeitet unsere CHM-Hilfe wieder korrekt. Vielen Dank dafür.
Gruß
Joachim

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